Assistenza Clienti
Benvenuto nella sezione dedicata all’assistenza clienti di Spazi e Volumi Ravenna, il tuo punto di riferimento per mobili outlet delle migliori marche. Per garantire un’esperienza d’acquisto semplice e trasparente, qui troverai tutte le informazioni utili su pagamenti, spedizioni e politiche di reso.
Pagamenti
Su Spazi e Volumi Ravenna, offriamo due metodi di pagamento sicuri e affidabili:
Bonifico bancario: Al momento dell’ordine, riceverai le coordinate bancarie per effettuare il pagamento. L’ordine verrà processato una volta confermato l’accredito.
Carta di credito: Accettiamo i principali circuiti di pagamento per garantirti comodità e sicurezza.
Assicuriamo la massima protezione dei tuoi dati personali grazie a protocolli di sicurezza avanzati.
Spedizioni
Effettuiamo spedizioni rapide e sicure esclusivamente nelle province di Ravenna e Forlì-Cesena. Ecco le modalità:
Consegna personalizzata: Potrai concordare il giorno di consegna direttamente con il nostro staff tramite contatto telefonico.
Mobili già montati: Se il prodotto è pre-assemblato, verrà consegnato pronto all’uso. Tuttavia, non forniamo il servizio di montaggio per mobili da assemblare.
I costi e i tempi di spedizione verranno calcolati in base alla località e alla tipologia del prodotto acquistato.
Politiche di Reso
Garantiamo la massima attenzione alla qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, nel caso in cui riscontrassi danni o anomalie, segui questi passaggi:
Scrivi una mail a shop@spazievolumiravenna.it entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto, allegando una descrizione del problema e foto dettagliate.
Il nostro team valuterà la segnalazione e ti guiderà nel processo di reso o sostituzione, se applicabile.
Nota: Non si accettano richieste di reso o sostituzione oltre i termini indicati.
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